Returpolitik

Annullering

Vi accepterer annullering af en ordre, før produktet er afsendt eller fremstillet. Hvis ordren annulleres, modtager du en fuld refusion. Vi kan ikke annullere ordren, hvis produktet allerede er afsendt.

Returneringer (hvis relevant)

Vi accepterer returnering af produkter. Kunder har ret til at anmode om returnering inden for 14 dage efter modtagelse af produktet. For at være berettiget til returnering skal din vare være ubrugt og i samme stand, som du modtog den. Den skal også være i den originale emballage. For at gennemføre din returnering har vi brug for et købsbevis eller en kvittering for købet. Send venligst ikke dit køb tilbage til producenten. Kunderne bliver højst opkrævet én gang for forsendelsesomkostninger (dette gælder også for returneringer); der opkræves ikke noget genlagringsgebyr for returnering af et produkt til forbrugerne.

Refusioner (hvis relevant)

Når vi har modtaget og kontrolleret din returnering, sender vi dig en bekræftelse på modtagelsen via e-mail. Vi vil også informere dig om, hvorvidt din refusion er godkendt eller afvist. Hvis den er godkendt, behandles din refusion, og et tilgodebevis overføres automatisk til dit kreditkort eller det oprindelige betalingsmiddel inden for et bestemt antal dage.

Forsinkede eller manglende refusioner (hvis relevant)

Hvis du endnu ikke har modtaget din refusion, skal du først kontrollere din bankkonto igen. Kontakt derefter dit kreditkortselskab, da det kan tage lidt tid, før din refusion officielt er bogført. Kontakt derefter din bank. Der er ofte en behandlingstid, før en refusion bogføres. Hvis du har gjort alt dette og stadig ikke har modtaget din refusion, bedes du kontakte os på service@managhealth.com.

Kontakt vores kundeservice på service@managhealth.com for at få returadressen.

Hvis returneringen skyldes forbrugeren, skal forbrugeren afholde forsendelsesomkostningerne. De nøjagtige omkostninger afhænger af det ekspresfirma, du vælger. Hvis de modtagne varer er beskadigede eller ikke korrekte på grund af vores fejl, skal forbrugeren ikke afholde forsendelsesomkostningerne af denne grund.

Hvis returneringen skyldes forbrugeren, er forbrugeren ansvarlig for forsendelsesomkostningerne. Det specifikke gebyr afhænger af det ekspresfirma, du vælger.

Hvis varen er beskadiget eller forkert på grund af vores fejl, er forbrugeren ikke forpligtet til at betale forsendelsesomkostningerne.

Hvis returneringen skyldes forbrugeren, skal forbrugeren betale forsendelsesomkostningerne. De konkrete omkostninger afhænger af det ekspresfirma, du vælger.

Hvis varerne er beskadiget eller ikke korrekte på grund af vores fejl, er forbrugeren ikke forpligtet til at betale forsendelsesomkostningerne af denne grund.

Returadresse：
3/F, bygning A, fabriksbygning, Heyu-industrizone, Zancheng-kommune, Fuhai-gade, Bao'an-distrikt, Shenzhen, Kina.